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author:广州优淘家信息科技有限公司

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time:2019-10-26 13:45:14

社交电商改变了我们的消费状态,从“去消费”转变为“在消费”,这也是社交电商的核心特点。通过分享、内容制作、分销等方式,社交电商实现了对传统电商模式的迭代,成为电商创新的主力军。但不管早晚,社交电商迟早都会进入“购物圈”的新时代。现在网购用户已经向90后、00后偏移,他们更喜欢丰富、个性化、品质化的购物场景,也就是社交电商将电商中的人、货、场景,变得越来越完善。基于对社交关系链的开发使用情况,可以将社交电商的形态大致划分为三个阶段。

简单来说,社交电商就是通过客户的自发传播,以老带新的方式裂变,比起传统的货架电商,社交电商的复购率及粘性有非常大提升。电商时代,我们购物是一种任务,但在社交电商时代,我们不知道自己要买什么,产品和内容是通过社交被推送给我们的,更多碎片化社交场景中渗透购物信息。购物成为了社交的一种手段,移动社交电商真正实现了“在购物”的24小时状态。社交电商解决了供应链、仓储、物流和售前售后的保障,通过分享购物体验,推荐商品,从而实现购物在社交中的转化。

购物的过程变得更好玩、更新鲜。由于移动互联网实现了24小时在线,用户可以随时随地上网,这大幅提高碎片化时间的利用,而社交平台的介入,让更多购物信息渗透到碎片化社交场景中,移动购物也就有了随时随地的可能。将社交和购物相融合,我们可以看到好友分享的购物信息直接下单,也可以将我们最新购买的商品分享在朋友圈。通过社交场景的应用,在新老朋友不断的结识的情况下,更容易将用户引导到电商平台进行消费及购物,还能提升用户的复购率和满意度。

让消费更加省钱,让分享更有价值。