Welcome to广州优淘家信息科技有限公司!

17184910820

联系我们

PRPULAR PUSH

ATTEN:
优淘集市客服-桃子
phone:
17184910820
QQ:
3076793004
ADD:
www.youtaojishi.com

黄冈优淘集市app下载

author:广州优淘家信息科技有限公司

【Font size: big medium smail

time:2019-10-05 14:57:32

    所谓社会电子商务,是指在电子商务交易过程中运用关注、分析、沟通、讨论、互动等社会因素的现象。具体来说,从消费者的角度来看,社会电子商务不仅体现在消费者购买前的店面选择和商品对比上,还体现在社会平台与电子商务企业在购物过程中的沟通与互动上,以及在购买商品后进行消费评价和购物分享。从电子商务企业的角度看,通过应用社交工具,与社交媒体和网络合作,企业可以完成商品的营销、促销和最终销售。


    社交电商的优势在于可以及时了解用户的需求,实现精准营销,从而实现较高的流量转化率。紧急性比较容易判断,时效性越强的需求越紧急。找不到用户的需求和诉求,你做再多也是徒劳。现在很多的平台是把用户当成鱼来养的,最后导到赚钱的产品里去,这个其实是对用户的不尊重,是对产业生态的破坏。我们先思一个问题:找出痛点是为了什么?(即成交的意义)当然是为了帮助用户解决掉麻烦,满足内心的诉求。用户量大指用户人数多,刚需指用户非满足不可的需求。由于买卖双方存在社交关系,消费者的黏性和忠诚度大大提高,产品的复购率也相应提高。作为一个销售员,对自己产品的功效特别了解,有怎样的效果。社交电商的出现,使得购物趋向于场景化,在与人社交、娱乐的互动中产生需求、解决需求、极大地提高了用户购物的体验感,更好地适应了消费者消费观念的变化。而新兴领域的社交产品,则由于满足了用户其他方面的需求,补足了微信所不能解决的需求。比如:都是社交,陪人聊天就是高频需求,陪人爬山就不是。如果社交产品只能满足用户的低频需求,那么用户在满足该需求后就不会继续寻求满足,这导致用户使用该产品的频率较低。根据马斯洛理论,人的需求是多样化的,并且在一些低级需求被满足的情况下会追求更高级的需求,因此需求一款社交产品在挖掘并服务好用户核心需求的基础上,要能延伸出更高级的需求,这样才能给用户带来持续的新鲜感,从而留住用户。一个稳固的社交产品,必须要研究清楚用户的需求,并为至少一种需求提供解决方案。